语核科技通过自研复杂文档解析技术与低代码 Agent 平台 Langtum，成功构建出高精准度检索文档、细颗粒度权限管控的企业级知识库，彻底激活唯捷创芯现有知识资产。
唯捷创芯是一家专注于射频前端及高端模拟芯片的研发与销售的科技型上市公司，产品主要应用于智能手机等移动终端，是手机中的核心芯片之一。通过长期的积累，唯捷创芯在射频前端的关键技术上获得授权及已申请的发明专利总数已超过 100 项，国际 PCT 申请并授权 29 项。同时，相关集成电路产品布图登记授权 100 余项，掌握了射频前端设计领域的核心技术。在 AI 的浪潮中，唯捷作为国内 PA 行业的领先力量，决定深度接入企业级 Agent，进一步提高内部交流效率与跨部门协作能力。
1.1 客户痛点
1.1.1 售前对接客户需求过程阻塞
FAE 作为连接技术与市场的核心角色，在与客户对接时需快速从海量规格书中提取、对比、解释技术细节以支撑，但其工作效能受限于规格书专业性强、内容复杂、文件数量多的特点，无法彻底释放。迫切需要以自然语言向 AI 系统进行提问，快速定位技术细节和回顾以往的客户需求，以更好地支持售前场景。
1.1.2 规格书迭代步骤繁琐
在 AE 部门中，规格书版本迭代频繁且历史版本较多，基于旧版本进行修改时容易因信息错位引发误差，拖慢后续进度。因此，如何构建知识库实现历史版本精准追溯、简化对比多份规格书中指标差异的难度，从而准确高效地修改文档，成为提升 AE 部门效率的关键之一。
1.1.3 复杂产品规格书的结构化解析遇技术瓶颈
产品规格书作为 AE 部门的主要文档之一，其内容以大量各类芯片和参数细节的复杂表格为主体。这类表格专业字段多、结构层层嵌套、角标标注复杂，传统 OCR 技术无法胜任精准解析表格内容的任务，常出现表格提取内容错位，角标细节丢失等问题，成为更新规格书的流程中一大技术堵点。
1.2 解决方案
唯捷创芯依托语核科技自研的 Langtum 平台，能够规范化处理企业内部复杂格式的语料、构建内部知识库、优化工作流程，成功应对售前快速技术支持、技术文档高效更新、便捷查询技术细节等落地应用场景。
1.2.1 产品规格书高精度解析
产品规格书有着衍生版本数量多、表格内容为主体、技术参数复杂的特点，给技术处理带来了巨大困难。
Langtum 产品基于人眼原理设计的文档解析模块，处理产品规格书达 90% 以上的高精准度，比传统知识库信息化中人工单次填写、OCR 技术准确率更高。已实现以下效果：
典型用户用例：
1.2.2 个性化知识库搭建
在 Langtum 平台的加持下，员工可快速提取、整合知识，通过精准的 AI 问答减少信息偏差，确保决策依据可靠，多人协作的知识库也能打破信息孤岛，推动团队高效协同，助力知识管理的智能化与标准化。可提供的功能如下：
1.3 项目价值
唯捷创芯通过引入语核科技 Agent 应用服务，解决了企业内部文档管理、知识检索和跨部门协作的痛点，实现了从信息分散到知识集中化的转变，助力企业在 AI 浪潮中抢占先机。
1.3.1 业务价值
1. 产品规格书高精度解析，助力规格书管理与更新效率跃升
依托自研技术对规格书进行细致解析，内容准确率达到行业顶尖精度，突破规格书“版本多、更新难”的巨大痛点：
2. 对话式精准知识库服务，客户支持质效双升
基于 Langtum 平台的 RAG 增强检索搭建的技术问答系统，重塑售前客户支持模式：
1.3.2 唯捷多部门反馈
1.4 结语
企业级 Agent 的引入为唯捷创芯带来的不仅是效率的提升，更是对长远发展的战略布局。语核科技通过 Langtum 平台和 Agent 构建，不仅解决了唯捷创芯现有的核心痛点，还为其在竞争激烈的射频前端芯片市场中构筑了技术与管理优势，为企业的持续创新与成长打开了新的空间。
在未来的合作中，语核科技将与唯捷创芯并肩前行，持续深化 AI 技术与企业内部流程的融合，为企业提供更智能、高效、精准的解决方案，助力唯捷创芯在科技创新的浪潮中不断突破，迈向更广阔的未来。